|
Вывод исследования |
rnЦентр маркетинговых исследований «ИнфоСкан» провел опрос жителей города Новосибирска об их отношении к работе коммунальных служб. По мнению новосибирцев, коммунальщики не справляются с последствиями обильных снегопадов. Но взяться за лопаты и выйти на улицы города на подмогу коммунальщикам горожане не готовы даже в теории.rn rn«Насколько хорошо справляются жилищно-коммунальные службы города с уборкой большого количества снега, выпавшего за последнее время в Новосибирске?» — с таким вопросом обратились специалисты Центра к новосибирцам. Большинство опрошенных (35,1%) заявили, что коммунальные службы совершенно не справляются со своими обязанностями по уборке снега. Особенно позитивно оценили работу коммунальных служб 7,2% опрошенных — по их мнению, со снегом работники ЖКХ определенно справляются. Ответ «справляются в некоторой степени» дали 23,2% респондентов, и примерно столько же (23,6%) новосибирцев ответили «в некоторой степени не справляются». 10,9% респондентов вообще затруднились с оценкой качества работы коммунальных служб по уборке снега.rn rnИнтересно, что среди опрошенных нашлось некоторое количество тех, кто готов принять личное участие в спасении города от снежных завалов. Но таких активистов оказалось не много. На вопрос«Готовы ли вы лично внести свой вклад в расчистку города, взяв в руки снегоуборочные лопаты?»лишь 17,4% горожан ответили, что «несомненно готовы». Ответ «скорее готовы, чем не готовы» дали 20,8% опрошенных и «скорее не готовы, чем готовы» еще 19,7% горожан. Большая часть (30,1%) опрошенных сказали, что ни в коем случае не пошли бы на это. Десятая часть респондентов затруднилась ответить на данный вопрос.rn rnИнтересным оказался и тот факт, что из 35,1% горожан, оценивших качество работы коммунальных служб как неудовлетворительное, 10,8% ни в коем случае не вышли бы на улицы, чтобы помочь городу освободиться от снежных оков, а 8% из того же числа ответили, что без доли сомнения готовы взять в руки лопаты и отправиться на подмогу труженикам ЖКХ.rn rnНемногие из участников опроса (0,4%) заявили, что готовы помогать коммунальщикам за отдельную плату. А еще 1,4% горожан признались, что и так помогают дворникам — лично расчищают снег во дворе своего дома или на стоянке.rn rnБыл проведен опрос 500 горожан старше 16 лет по случайным номерам домашних стационарных телефонов. Время проведения опроса – декабрь 2010 года. Соотношение пола и возраста респондентов соответствует статистическим данным. Ошибка среднего 5%.rn
|