Вывод исследования |
Компания «MediaSOFT» провела опрос новосибирцев о характере и частоте пользования платными медицинскими услугами. Респонденты, принявшие участие в опросе, распределились по основным социально-демографическим характеристикам следующим образом.
rn rn
rn
rn
rn
rn Признакиrn |
rn
rn Доля, %rn |
rn
rn Количество, абс.rn |
rn
rn
rn
rn Полrn |
rn
rn
rn
rn Женскийrn |
rn
rn 71rn |
rn
rn 355rn |
rn
rn
rn
rn Мужскойrn |
rn
rn 29rn |
rn
rn 145rn |
rn
rn
rn
rn возрастrn |
rn
rn
rn
rn 21-24 годаrn |
rn
rn 15rn |
rn
rn 75rn |
rn
rn
rn
rn 25-34 годаrn |
rn
rn 21,7rn |
rn
rn 108rn |
rn
rn
rn
rn 35-44 годаrn |
rn
rn 19,1rn |
rn
rn 95rn |
rn
rn
rn
rn 45-54 годаrn |
rn
rn 22,7rn |
rn
rn 113rn |
rn
rn
rn
rn 55 и старшеrn |
rn
rn 21,6rn |
rn
rn 108rn |
rn
rn
rn
rn районrn |
rn
rn
rn
rn Дзержинскийrn |
rn
rn 12,2rn |
rn
rn 61rn |
rn
rn
rn
rn Железнодорожныйrn |
rn
rn 6,3rn |
rn
rn 32rn |
rn
rn
rn
rn Заельцовскийrn |
rn
rn 7,4rn |
rn
rn 37rn |
rn
rn
rn
rn Калининскийrn |
rn
rn 8,4rn |
rn
rn 42rn |
rn
rn
rn
rn Кировскийrn |
rn
rn 12,2rn |
rn
rn 61rn |
rn
rn
rn
rn Ленинскийrn |
rn
rn 20,9rn |
rn
rn 104rn |
rn
rn
rn
rn Октябрьскийrn |
rn
rn 11,5rn |
rn
rn 57rn |
rn
rn
rn
rn Первомайскийrn |
rn
rn 2,6rn |
rn
rn 13rn |
rn
rn
rn
rn Советскийrn |
rn
rn 11,8rn |
rn
rn 59rn |
rn
rn
rn
rn Центральныйrn |
rn
rn 6,6rn |
rn
rn 33rn |
rn
rn
rn
rn Всего респондентовrn |
rn
rn 100rn |
rn
rn 500rn |
rn
rn
rn
rn rnВ 2009 году, по сравнению с 2007, на 30% уменьшилось число обращений к платным медицинским услугам в муниципальных медицинских учреждениях. Количество обращений к услугам частных медицинских кабинетов и клиник снизился незначительно.rn rn
rn
rn
rn
rn rn |
rn
rn Платные услуги в целом rn 2009rn |
rn
rn Платные услуги в целом rn 2007rn |
rn
rn разницаrn |
rn
rn
rn
rn Пользовалисьrn |
rn
rn 75%rn |
rn
rn 83,5%rn |
rn
rn -8,5%rn |
rn
rn
rn
rn Не пользовались за последние полгодаrn |
rn
rn 25%rn |
rn
rn 16,5%rn |
rn
rn +8,5%rn |
rn
rn
rn
rn Количество человекrn |
rn
rn 377rn |
rn
rn 418rn |
rn
rn rn |
rn
rn
rn
rn rnСтоит отметить тот факт, что в январе 2009 года в целях более полного удовлетворения потребности горожан в медицинской и медико-социальной помощи, а также привлечения дополнительных финансовых ресурсов для материально-технического развития учреждений здравоохранения департаментом по социальной политике мэрии определены порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.rn rn
rn
rn
rn
rn Платные услуги в муниципальных медицинских учрежденияхrn |
rn
rn 2009rn |
rn
rn 2007rn |
rn
rn разницаrn |
rn
rn
rn
rn Пользовалисьrn |
rn
rn 47%rn |
rn
rn 77,4%rn |
rn
rn -30,4%rn |
rn
rn
rn
rn Не пользовались за последние полгодаrn |
rn
rn 53%rn |
rn
rn 22,6%rn |
rn
rn +30,4%rn |
rn
rn
rn
rn Количество человекrn |
rn
rn 235rn |
rn
rn 323rn |
rn
rn rn |
rn
rn
rn
rn rnДля оказания платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения созданы самостоятельные структурные подразделения (отделения, кабинеты), предназначенные только для предоставления платных услуг, оказываемых в качестве дополнения к бесплатной медицинской помощи, гарантируемой государством.rn rn
rn
rn
rn
rn Посещение частных клиник и медицинских кабинетовrn |
rn
rn 2009rn |
rn
rn 2007rn |
rn
rn разницаrn |
rn
rn
rn
rn Пользовалисьrn |
rn
rn 58,3%rn |
rn
rn 65,4%rn |
rn
rn -7,1%rn |
rn
rn
rn
rn Не пользовались за последние полгодаrn |
rn
rn 41,7%rn |
rn
rn 34,6%rn |
rn
rn +7,1%rn |
rn
rn
rn
rn Количество человекrn |
rn
rn 291rn |
rn
rn 273rn |
rn
rn rn |
rn
rn
rn
rn rnСтруктура используемых платных услугrn rnИз 500 опрошенных представителей домохозяйств 377 то есть 75%, отметили, что они сами либо члены их семей имели опыт пользования платными медицинскими услугами, как дополнительными услугами в муниципальных поликлиниках и других медицинских учреждениях, так и услугами в платных клиниках и медицинских кабинетах. Стоит отметить, что 58% пользовались услугами частных клиник и медицинских кабинетов и 47% обращались за платными медицинскими услугами в муниципальных медицинских учреждениях, что отличается от распределений 2007 года.rn rnЖенщины чаще мужчин отмечают наличие опыта использования платных услуг – так, среди женщин доля пользователей платных медицинских услуг составила 80,9%, в то время как среди мужчин – 61,6%. Вполне возможно, что это объясняется не только большей склонностью женщин пользоваться медицинскими услугами в целом и платными в частности, но и тем, что лечением детей в семье чаще всего также занимается женщина. В целом распределения по полу повторяют картину исследования 2007 года.rn rnСамой востребованной платной медицинской услугой является стоматологическое лечение и протезирование зубов – 67,3% пользователей платных медицинских услуг за последние полгода обращались за платным стоматологическим обслуживанием. Частота обращений к данной услуге возросла почти на 7% за 2 года.rn rnЧастота обращений к платным медицинским анализам увеличилась на 20%.rn rnЗа последние два года возрос интерес к платной водительской комиссии на 12,3% (30,7%), гинекологии на 10% (37,5%), к получению санитарной книжки на 7,7% (22%), профилактические медицинские осмотры на 4,5 % (27,6%).rn rnВ 2009 году отмечает увеличение обращений к операционному вмешательству на 4,5%, вакцинации на 3,9%, лечебной косметологии и пластической хирургии на 3,2%. Отдельно стоит отметить увеличение процента обращений к обследованию устройствами визуализации (УЗИ и томография).rn rn
rn
rn
rn
rn Виды услугrn |
rn
rn Доля домохозяйств, %rn |
rn
rn Количество домохозяйств, абс.rn |
rn
rn Доля домохозяйств, %rn |
rn
rn Количество домохозяйств, абс.rn |
rn
rn Разница %rn |
rn
rn
rn
rn rn |
rn
rn 2009rn |
rn
rn 2007rn |
rn
rn rn |
rn
rn
rn
rn Стоматология, протезирование зубовrn |
rn
rn 67,3rn |
rn
rn 253rn |
rn
rn 60,4rn |
rn
rn 211rn |
rn
rn 6,9rn |
rn
rn
rn
rn Медицинские анализыrn |
rn
rn 63,5rn |
rn
rn 239rn |
rn
rn 42,6rn |
rn
rn 149rn |
rn
rn 20,9rn |
rn
rn
rn
rn Консультации врачей-специалистовrn |
rn
rn 55,5rn |
rn
rn 209rn |
rn
rn 48,1rn |
rn
rn 168rn |
rn
rn 7,4rn |
rn
rn
rn
rn Гинекологияrn |
rn
rn 37,5rn |
rn
rn 141rn |
rn
rn 27,5rn |
rn
rn 96rn |
rn
rn 10,0rn |
rn
rn
rn
rn Водительская комиссияrn |
rn
rn 30,7rn |
rn
rn 116rn |
rn
rn 18,4rn |
rn
rn 64rn |
rn
rn 12,3rn |
rn
rn
rn
rn Медицинские справки, получение санитарной книжкиrn |
rn
rn 22,1rn |
rn
rn 83rn |
rn
rn 14,4rn |
rn
rn 50rn |
rn
rn 7,7rn |
rn
rn
rn
rn rnПри относительной распространенности платных медицинских услуг респонденты и члены их семей пользуются такими услугами не слишком часто. Так, 31,9% отметили, что обращаются к платным медицинским услугам несколько раз в год, еще 35,7 – не чаще раза в год. Несколько раз за полгода за платными медицинскими услугами обращались 18,2%, и всего 10% пользуются платными медицинскими услугами раз в месяц или чаще. Данные цифры не отличаются от частоты пользования платными медицинскими услугами в 2007 году.rn rnПрофиль пользователей платных медицинских услугrn rnСреди пользователей платного медицинского обслуживания преобладают следующие половозрастные группы: женщины в возрасте 25-34 года и 45-54 года, мужчины 35-44 года и 55-64 года. Как правило, за платным медицинским обслуживанием обращаются мужчины и женщины, работающие более 30 часов в неделю за дополнительными услугами в муниципальные поликлиники и женщины-пенсионеры и домохозяйки в частные клиники и медицинские кабинеты. Чаще всего же за услугами платного медицинского обслуживания обращаются женщины (услуги платного медицинского обслуживания оказываются чаще всего самим респондентам, представителям женского пола). В меньшей степени пользуются платным медицинским обслуживанием дети и супруги респондентов. Обращались чаще всего в частные клиники и медицинские кабинеты. rn rnСреди всей совокупности респондентов наибольшая доля в последний раз обращалась в частные клиники и медицинские кабинеты, за услугой стоматология и протезирование зубов, услуги оказывались лично респонденту. Сумма затрат за последнее посещение составила от 1000 до 2500 рублей.rn rnОценка рынка частных клиник и медицинских кабинетов в г. Новосибирскеrn rnПо данным справочника Дубль Гис в Новосибирске услуги частных клиник и медицинских кабинетов предлагают 324 учреждения. Больше половины учреждений предлагают услуги частной стоматологии 57,1%, третья часть частных клиник позиционируют себя как многопрофильные медицинские центры, которые предоставляют следующие услуги: гинекология, пластическая хирургия, услуги психолога, а также консультации врачей специалистов и платные медицинские анализы, а также комиссии для водителей и санитарной книжки.rn rn
rn
rn
rn
rn Сфера деятельностиrn |
rn
rn всегоrn |
rn
rn Доля %rn |
rn
rn
rn
rn Коррекция зренияrn |
rn
rn 11rn |
rn
rn 3,4rn |
rn
rn
rn
rn Лечение ЛОР-заболеванийrn |
rn
rn 4rn |
rn
rn 1,2rn |
rn
rn
rn
rn Многопрофильный медицинский центрrn |
rn
rn 113rn |
rn
rn 34,9rn |
rn
rn
rn
rn Ортопедия и травматологияrn |
rn
rn 8rn |
rn
rn 2,5rn |
rn
rn
rn
rn Очищение организмаrn |
rn
rn 1rn |
rn
rn 0,3rn |
rn
rn
rn
rn Пластическая хирургияrn |
rn
rn 1rn |
rn
rn 0,3rn |
rn
rn
rn
rn Стоматологияrn |
rn
rn 185rn |
rn
rn 57,1rn |
rn
rn
rn
rn Услуги психолога, Лечение зависимостей, Очищение организмаrn |
rn
rn 1rn |
rn
rn 0,3rn |
rn
rn
rn
rn Общий итогrn |
rn
rn 324rn |
rn
rn 100,0rn |
rn
rn
rn
rn rnИсследование проводилось в ноябре 2009 года методом телефонного опроса. Выборка составила 500 домохозяйств. Выборка случайная по общей базе домашних телефонов города Новосибирска, с контролем нестрогих квот по половозрастной структуре, по численности населения районов, данные взвешены по структуре домохозяйств г.Новосибирска. Результаты исследования репрезентируют население г.Новосибирска по структуре домохозяйств. Все респонденты проживают в г.Новосибирске постоянно, то есть более 12-ти последних месяцев.rn+7(383) 363-28-58, callcenter@mediasoft.rurn |