Новосибирские волонтёрские организации готовы прийти на помощь в непростой ситуации, сложившейся в связи с коронавирусной пандемией. Добровольцы предлагают пожилым людям, инвалидам и другим группам риска, находящимся в режиме самоизоляции, помочь в бытовых делах, сделать покупки и т.д. Также они напоминают старикам о необходимости проявлять бдительность, поскольку их доверчивостью могут воспользоваться мошенники. Для того, чтобы быть уверенными, что волонтёры – «не липовые», желательно обращаться в известные волонтёрские организации, сотрудники которых имеют специальную подготовку.
По словам Лады Шалыгиной, заместителя главы Минсоцразвития Новосибирской области, пожилым гражданам рекомендуется ограничивать пребывание в общественных местах. Если им нужна социальная помощь, то они могут позвонить на телефоны горячей линии правительства и сообщить о своих потребностях. Заявки после обработки направят в районы и городские округа. Там волонтёры и работники центров социального обслуживания будут оказывать помощь нуждающимся.