В этом месяце многие пенсионеры Новосибирской области остались без компенсаций за ЖКХ. Впрочем, это временное явление, и в ближайшее время пожилые люди получат всё, что им причитается. Традиционно пенсионеры привыкли, что компенсационные выплаты за ЖКХ приносят им вместе с пенсией. Между тем, в октябре многим льготникам эти деньги не поступили. Встревоженные пожилые жители областной столицы и региона атаковали редакции местных СМИ и телевидения с вопросами о судьбе своих денег. Они отмечали, что не могут получить ни компенсации, ни сведения о том, что выплаты по возмещению жилищно-коммунальных услуг будут переноситься.
Журналисты местного телевизионного канала разобрались, в чём причина сложившейся ситуации. Как оказалось, все средства были переведены в срок. За это отвечает ведомство, которое начисляет компенсационные выплаты – областное министерство социального развития. Деньги ушли в срок, однако на почте произошла непредвиденная задержка. Сотрудники этой структуры получили информацию о тех, кому положена выплата, буквально перед выходными, так что по объективным причинам не успели её вовремя обработать и, соответственно, выдать людям.
По словам представителя ФГУП «Почта России» — руководителя направления корпоративных связей Сибирского филиала предприятия Антона Калтыгина, стандартной практикой в подобных случаях является выплата компенсации в следующем месяце. Обычно о переносах срока все получатели уведомляются, однако на этот раз так сделать не удалось. Поскольку пенсионеров предупредить не удалось, принято решение доставить компенсационные выплаты вне очереди – ориентировочно 2 ноября. Обычно эти деньги приносят вместе с пенсией, однако на этот раз от данного правила решено отойти.