По итогам января-августа 2009 года наполняемость поездов, отправляющиеся с вокзалов и станций Новосибирского отделения Западно-Сибирской железной дороги, составила 71,2%. Наиболее популярными маршрутами стали: Новосибирск–Симферополь, Новосибирск – Новый Уренгой, Новосибирск–Москва, Новосибирск–Владивосток, Новосибирск–Адлер, Новосибирск–Кисловодск, Новосибирск – Алма-Аты.
Всего с января 2009 года в дальнем и местном сообщении отправлено 1,6 миллиона пассажиров.