В ходе традиционного аппаратного совещания глава области сделал ряд поручений по оказанию государственных услуг в электронном виде. По его словам, в ближайшие дни будет подписано распоряжение, уточняющее прием и обработку заявлений с портала государственных услуг. Василий Юрченко уверен, что рассмотрение заявки гражданина на оказание услуги, поданное через портал, должно начинаться сразу, а гражданин должен приходить только один раз — приносить оригиналы документов, копии которых он подал через портал. Если документы соответствуют – сразу получать услугу.
Отметим, что в соответствии с планами Новосибирской области по развитию электронного правительства до конца года 100% услуг исполнительных органов государственной власти и 100% услуг органов местного самоуправления будут переведены в электронный вид. Вместе с тем 1 января 2013 года срок оказания государственных и муниципальных услуг при подаче заявления гражданином через единый портал, уменьшается с 30-ти до 20-ти дней. 30-дневный срок оказания услуги остается только в случае подачи заявления в традиционном, бумажном виде.