Специалисты министерства социального развития Новосибирской области ежедневно будут отвечать на звонки граждан по всем вопросам предоставления мер социальной поддержки, социального обслуживания, социальной защиты, разъяснять изменения в законодательстве и порядок предоставления услуг, оказывать содействие в решении сложных ситуаций.
Горячая линия работает с 14 до 15 часов по будням по телефону 8-800-100-00-82. Ранее горячая линия Минсоцразвития работала лишь по средам.
Звонок на телефоны горячей линии бесплатный с любого телефона, включая мобильный.