Эти службы работают при территориальных органах министерства с 2008 года и сегодня функционируют практически во всех районах области.
Мобильные клиентские службы созданы для выездного приема населения, проживающего в отдаленных населенных пунктах, а также оперативного рассмотрения вопросов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки. Ежегодно специалисты отмечают увеличение востребованности этой услуги.
В этом году мобильными клиентскими службами уже осуществлено 968 выездов в муниципальные образования Новосибирской области для проведения консультационно-разъяснительной работы и приема у граждан документов для назначения социальных выплат, предоставления мер социальной поддержки. За это время консультации получили почти 12 500 граждан, документы на предоставление социальных выплат и по другим вопросам, входящим в компетенцию территориальных органов министерства, приняты почти от 6000 жителей области.