В марте 2011 года в Новосибирской области стартовал конкурс «Столица качества – клиент голосует!». Его организаторами выступили министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области совместно с консалтинговыми компаниями Kraskovski и Practic.um. Цель проведения конкурса — оценка уровня обслуживания, который сетевые компании Новосибирской области предлагают своим покупателям и клиентам. Главными экспертами в конкурсе выступают покупатели, а также экспертный совет конкурса.
У новосибирцев и жителей города Бердска есть возможность высказать свое мнение о качестве обслуживания, дать обратную связь сетевым компаниям города. Оставить свое мнение о качестве обслуживания и получить информацию о конкурсе жители Новосибирской области могут на сайте
www.столица-качества.рф.