Почта России распространила заявление для СМИ, в котором говорится, что «распространяемая пресс-службой Новосибирской таможни информация об увеличении сроков доставки почты и причинах этого явления не отражает реального положения дел и является результатом неверного понимания сложившейся ситуации и действий, предпринимаемых Почтой России».
В частности, в комментарии Почты России поясняется, что в Новосибирске построен новый объект почтовой связи с производственной площадью более 1000 квадратных метров для организации в нем места международного почтового обмена (ММПО), однако таможня не утвердила его в качестве ММПО.
«Что касается Новосибирского магистрального сортировочного центра, то никакой „сверхнагрузки“ на него в настоящее время не ложится. 30 марта туда поступило 477 отправлений, а 2 апреля 487 — всего 964 отправления. К настоящему времени обработана и отправлена адресатам вся почта, поступившая 30 марта, а также около 40% почты, поступившей 2 апреля. На настоящий момент нарушения расчетных сроков прохождения ММПО не отмечается», — сообщили в Почте России.