MediaSOFT: экономят ли новосибирцы на платной медицине?

Исследование проводилось методом телефонного опроса. Выборка составила 500 домохозяйств. Выборка случайная по общей базе домашних телефонов города Новосибирска, с контролем нестрогих квот по половозрастной структуре, по численности населения районов, данные взвешены по структуре домохозяйств г. Новосибирска.

Результаты данного исследования репрезентируют население г. Новосибирска по структуре домохозяйств.
Все респонденты проживают в г. Новосибирске постоянно, то есть более 12-ти последних месяцев.

Респонденты или кто-либо из членов их семей не должны были работать ни в одной из ниже перечисленных отраслей:

• реклама, маркетинг, маркетинговые исследования;
• медицина и здравоохранение.

Всего было опрошено 500 человек. Распределение по квотируемым признакам представлено в нижеследующей таблице.

В 2009 году, по сравнению с 2007, на 30% уменьшилось число обращений к платным медицинским услугам в муниципальных медицинских учреждениях. Количество обращений к услугам частных медицинских кабинетов и клиник снизился незначительно.

Стоит отметить тот факт, что в январе 2009 года в целях более полного удовлетворения потребности горожан в медицинской и медико-социальной помощи, а также привлечения дополнительных финансовых ресурсов для материально-технического развития учреждений здравоохранения департаментом по социальной политике мэрии определены порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.

Для оказания платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения созданы самостоятельные структурные подразделения (отделения, кабинеты), предназначенные только для предоставления платных услуг, оказываемых в качестве дополнения к бесплатной медицинской помощи, гарантируемой государством.

Из 500 опрошенных представителей домохозяйств 377 то есть 75%, отметили, что они сами либо члены их семей имели опыт пользова ния платными медицинскими услугами, как дополнительными услугами в муниципальных поликлиниках и других медицинских учреждениях, так и услугами в платных клиниках и медицинских кабинетах. Стоит отметить, что 58% пользовались услугами частных клиник и медицинских кабинетов и 47% обращались за платными медицинскими услугами в муниципальных медицинских учреждениях, что отличается от распределений 2007 года.

Женщины чаще мужчин отмечают наличие опыта использования платных услуг — так, среди женщин доля пользователей платных медицинских услуг составила 80,9%, в то время как среди мужчин — 61,6%. Вполне возможно, что это объясняется не только большей склонностью женщин пользоваться медицинскими услугами в целом и платными в частности, но и тем, что лечением детей в семье чаще всего также занимается женщина. В целом распределения по полу повторяют картину исследования 2007 года.

Самой востребованной платной медицинской услугой является стоматологическое лечение и протезирование зубов — 67,3% пользователей платных медицинских услуг за последние полгода обращались за платным стоматологическим обслуживанием. Частота обращений к данной услуге возросла почти на 7% за 2 года.

Частота обращений к платным медицинским анализам увеличилась на 20%.

За последние два года возрос интерес к платной водительской комиссии на 12,3% (30,7%), гинекологии на 10% (37,5%), к получению санитарной книжки на 7,7% (22%), профилактические медицинские осмотры на 4,5% (27,6%).

В 2009 году отмечает увеличение обращений к операционному вмешательству на 4,5%, вакцинации на 3,9%, лечебной косметологии и пластической хирургии на 3,2%. Отдельно стоит отметить увеличение процента обращений к обследованию устройствами визуализации (УЗИ и томография).

При относительной распространенности платных медицинских услуг респонденты и члены их семей пользуются такими услугами не слишком часто. Так, 31,9% отметили, что обращаются к платным медицинским услугам несколько раз в год, еще 35,7 — не чаще раза в год. Несколько раз за полгода за платными медицинскими услугами обращались 18,2%, и всего 10% пользуются платными медицинскими услугами раз в месяц или чаще. Данные цифры не отличаются от частоты пользования платными медицинскими услугами в 2007 году.

Среди пользователей платного медицинского обслуживания преобладают следующие половозрастные группы: женщины в возрасте 25–34 года и 45–54 года, мужчины 35–44 года и 55–64 года.

Как правило, за платным медицинским обслуживанием обращаются мужчины и женщины, работающие более 30 часов в неделю за дополнительными услугами в муниципальные поликлиники и женщины-пенсионеры и домохозяйки в частные клиники и медицинские кабинеты.

Чаще всего же за услугами платного медицинского обслуживания обращаются женщины (услуги платного медицинского обслуживания оказываются чаще всего самим респондентам, представителям женского пола). В меньшей степени пользуются платным медицинским обслуживанием дети и супруги респондентов. Обращались чаще всего в частные клиники и медицинские кабинеты.

Среди всей совокупности респондентов наибольшая доля в последний раз обращалась в частные клиники и медицинские кабинеты, за услугой стоматология и протезирование зубов, услуги оказывались лично респонденту. Сумма затрат за последнее посещение составила от 1000 до 2500 рублей.

По данным справочника Дубль Гис в Новосибирске услуги частных клиник и медицинских кабинетов предлагают 324 учреждения. Больше половины учреждений предлагают услуги частной стоматологии 57,1%, третья часть частных клиник позиционируют себя как многопрофильные медицинские центры, которые предоставляют следующие услуги: гинекология, пластическая хирургия, услуги психолога, а также консультации врачей специалистов и платные медицинские анализы, а также комиссии для водителей и санитарной книжки.