MediaSOFT: экономят ли новосибирцы на платной медицине?

  • 15.11.2009
Информация об исследовании

Исследование проводилось методом телефонного опроса. Выборка составила 500 домохозяйств. Выборка случайная по общей базе домашних телефонов города Новосибирска, с контролем нестрогих квот по половозрастной структуре, по численности населения районов, данные взвешены по структуре домохозяйств г. Новосибирска.

Результаты данного исследования репрезентируют население г. Новосибирска по структуре домохозяйств.
Все респонденты проживают в г. Новосибирске постоянно, то есть более 12-ти последних месяцев.

Респонденты или кто-либо из членов их семей не должны были работать ни в одной из ниже перечисленных отраслей:

  • реклама, маркетинг, маркетинговые исследования;
  • медицина и здравоохранение.
Общие характеристики совокупности опрошенных

Всего было опрошено 500 человек. Распределение по квотируемым признакам представлено в нижеследующей таблице.

Признаки
Доля, %
Количество, абс.
Пол
Женский
71
355
Мужской
29
145
Возраст
21-24 года
15
75
25-34 года
21,7
108
35-44 года
19,1
95
45-54 года
22,7
113
55 и старше
21,6
108
Район
Дзержинский
12,2
61
Железнодорожный
6,3
32
Заельцовский
7,4
37
Калининский
8,4
42
Кировский
12,2
61
Ленинский
20,9
104
Октябрьский
11,5
57
Первомайский
2,6
13
Советский
11,8
59
Центральный
6,6
33
Всего респондентов
100
500
 
Платные услуги в целом
2009
Платные услуги в целом
2007
Разница
Пользовались
75%
83,5%
-8,5%
Не пользовались за последние полгода
25%
16,5%
+8,5%
Количество человек
377
418
 
Платные услуги в муниципальных медицинских учреждениях
2009
2007
Разница
Пользовались
47%
77,4%
-30,4%
Не пользовались за последние полгода
53%
22,6%
+30,4%
Количество человек
235
323
 
Посещение частных клиник и медицинских кабинетов
2009
2007
Разница
Пользовались
58,3%
65,4%
-7,1%
Не пользовались за последние полгода
41,7%
34,6%
+7,1%
Количество человек
291
273
 

В 2009 году, по сравнению с 2007, на 30% уменьшилось число обращений к платным медицинским услугам в муниципальных медицинских учреждениях. Количество обращений к услугам частных медицинских кабинетов и клиник снизился незначительно.

Стоит отметить тот факт, что в январе 2009 года в целях более полного удовлетворения потребности горожан в медицинской и медико-социальной помощи, а также привлечения дополнительных финансовых ресурсов для материально-технического развития учреждений здравоохранения департаментом по социальной политике мэрии определены порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.

Для оказания платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения созданы самостоятельные структурные подразделения (отделения, кабинеты), предназначенные только для предоставления платных услуг, оказываемых в качестве дополнения к бесплатной медицинской помощи, гарантируемой государством.

Структура используемых платных услуг

Из 500 опрошенных представителей домохозяйств 377 то есть 75%, отметили, что они сами либо члены их семей имели опыт пользова ния платными медицинскими услугами, как дополнительными услугами в муниципальных поликлиниках и других медицинских учреждениях, так и услугами в платных клиниках и медицинских кабинетах. Стоит отметить, что 58% пользовались услугами частных клиник и медицинских кабинетов и 47% обращались за платными медицинскими услугами в муниципальных медицинских учреждениях, что отличается от распределений 2007 года.

Женщины чаще мужчин отмечают наличие опыта использования платных услуг — так, среди женщин доля пользователей платных медицинских услуг составила 80,9%, в то время как среди мужчин — 61,6%. Вполне возможно, что это объясняется не только большей склонностью женщин пользоваться медицинскими услугами в целом и платными в частности, но и тем, что лечением детей в семье чаще всего также занимается женщина. В целом распределения по полу повторяют картину исследования 2007 года.

Самой востребованной платной медицинской услугой является стоматологическое лечение и протезирование зубов — 67,3% пользователей платных медицинских услуг за последние полгода обращались за платным стоматологическим обслуживанием. Частота обращений к данной услуге возросла почти на 7% за 2 года.

Частота обращений к платным медицинским анализам увеличилась на 20%.

За последние два года возрос интерес к платной водительской комиссии на 12,3% (30,7%), гинекологии на 10% (37,5%), к получению санитарной книжки на 7,7% (22%), профилактические медицинские осмотры на 4,5% (27,6%).

В 2009 году отмечает увеличение обращений к операционному вмешательству на 4,5%, вакцинации на 3,9%, лечебной косметологии и пластической хирургии на 3,2%. Отдельно стоит отметить увеличение процента обращений к обследованию устройствами визуализации (УЗИ и томография).

Виды услуг
Доля домохозяйств, %
Количество домохозяйств, абс.
Доля домохозяйств, %
Количество домохозяйств, абс.
Разница %
 
2009
2007
 
Стоматология, протезирование зубов
67,3
253
60,4
211
6,9
Медицинские анализы
63,5
239
42,6
149
20,9
Консультации врачей-специалистов
55,5
209
48,1
168
7,4
Гинекология
37,5
141
27,5
96
10,0
Водительская комиссия
30,7
116
18,4
64
12,3
Медицинские справки, получение санитарной книжки
22,1
83
14,4
50
7,7

При относительной распространенности платных медицинских услуг респонденты и члены их семей пользуются такими услугами не слишком часто. Так, 31,9% отметили, что обращаются к платным медицинским услугам несколько раз в год, еще 35,7 — не чаще раза в год. Несколько раз за полгода за платными медицинскими услугами обращались 18,2%, и всего 10% пользуются платными медицинскими услугами раз в месяц или чаще. Данные цифры не отличаются от частоты пользования платными медицинскими услугами в 2007 году.

Профиль пользователей платных медицинских услуг

Среди пользователей платного медицинского обслуживания преобладают следующие половозрастные группы: женщины в возрасте 25–34 года и 45–54 года, мужчины 35–44 года и 55–64 года.

Как правило, за платным медицинским обслуживанием обращаются мужчины и женщины, работающие более 30 часов в неделю за дополнительными услугами в муниципальные поликлиники и женщины-пенсионеры и домохозяйки в частные клиники и медицинские кабинеты.

Чаще всего же за услугами платного медицинского обслуживания обращаются женщины (услуги платного медицинского обслуживания оказываются чаще всего самим респондентам, представителям женского пола). В меньшей степени пользуются платным медицинским обслуживанием дети и супруги респондентов. Обращались чаще всего в частные клиники и медицинские кабинеты.

Среди всей совокупности респондентов наибольшая доля в последний раз обращалась в частные клиники и медицинские кабинеты, за услугой стоматология и протезирование зубов, услуги оказывались лично респонденту. Сумма затрат за последнее посещение составила от 1000 до 2500 рублей.

Оценка рынка частных клиник и медицинских кабинетов в Новосибирске

По данным справочника Дубль Гис в Новосибирске услуги частных клиник и медицинских кабинетов предлагают 324 учреждения. Больше половины учреждений предлагают услуги частной стоматологии 57,1%, третья часть частных клиник позиционируют себя как многопрофильные медицинские центры, которые предоставляют следующие услуги: гинекология, пластическая хирургия, услуги психолога, а также консультации врачей специалистов и платные медицинские анализы, а также комиссии для водителей и санитарной книжки.

Сфера деятельности
всего
Доля %
Коррекция зрения
11
3,4
Лечение ЛОР-заболеваний
4
1,2
Многопрофильный медицинский центр
113
34,9
Ортопедия и травматология
8
2,5
Очищение организма
1
0,3
Пластическая хирургия
1
0,3
Стоматология
185
57,1
Услуги психолога, Лечение зависимостей, Очищение организма
1
0,3
Общий итог
324
100,0