|
Вывод исследования |
rn58% опрошенных новосибирских компаний не отвечают соискателям из-за боязни потерять кандидата. Даже если резюме частично не соответствует требованиям вакансии, его оставляют про запас. 89% компаний принимает решение по резюме в течение первых двух дней, поэтому если ответа нет, 54% компаний советуют связаться с работодателем и уточнить его решение, только 8% негативно относятся к звонкам кандидатов, чье резюме они изучили. 90% опрошенных компаний уверены, что соискатель, не получивший отклика на резюме, не теряет шансы быть принятым на работу.rn rn rnБольшинство HR-менеджеров просматривают резюме соискателей раз в день или сразу по мере поступления. Интересно, почему же тогда ответа кандидатам приходится ждать так долго?rn rn rnВ случае, если работодатель получил резюме, не отвечающее всем требованиям позиции, то в большинстве случаев он оставляет его без ответа. 8% стараются связаться с соискателем и уточнить интересуемые моменты в устной форме, а 2% предпочитают встретиться лично. Интересно, что только 42% HR-специалистов сразу отказывают неподходящему кандидату.rn rn rnПо словам 41% HR-менеджеров, они не дают обратной связи большинству кандидатов. Случаи, когда резюме соискателей остаются без ответа встречаются и в многих других компаниях. Всегда дают обратную связь соискателю только 6% из всех опрошенных HR-ов.rn rn rnИнтересно, почему же работодатель игнорирует резюме? Среди тех HR-ов, кто оставляет резюме соискателей без отклика, большинство признались, что кандидат в чем-то не соответствует требованиям позиции, поэтому его резюме откладывается. 20% не отвечают, потому что рассчитывают рассмотреть всех кандидатов, а затем выбрать лучшего из лучших. Каждый десятый HR-менеджер попросту не хочет расстраивать отказом, поэтому не пишет ничего.rn rnВ некоторых случаях резюме игнорируется поскольку абсолютно не соответствует требуемой позиции и даже абсурдно. Некоторые HR-ы не высылают отрицательный ответ во избежание звонков или сообщений с вопросом: «Почему мне отказали?»rn rn rn46% HR-менеджеров прежде, чем пригласить на собеседование соискателя согласовывают его кандидатуру с непосредственным заказчиком — руководством или руководителем департамента (отдела), в который требуется специалист. Остальные принимают решение самостоятельно.rn rnНесмотря на то, что некоторые HR-специалисты тратят какое-то время на согласование соискателя с заказчиком, тем не менее, окончательное решение о судьбе резюме кандидата принимается в тот же день или уже через 1-2 дня после его получения.rn rn rnЧто же все-таки делать соискателю, отправившему резюме, но не получившему вразумительного ответа? 42% работодателей считают, что соискатель не должен ничего предпринимать. В случае, если окончательный ответ так и не был дан, соискателю следует принять такую ситуацию и вести поиски дальше. Практически столько же работодателей были бы не против, если бы кандидат взял все в свои руки и позвонил в компанию с уточняющими вопросами. 13% HR-ов полагают, что лучший вариант в данном случае — повторно направить свое резюме.rnrn
rn
rnПоловина опрошенных HR-ов отметили, что в их компанию звонят соискатели с целью подтвердить получение своего резюме. Почти каждому третьему работодателю обращаются с просьбой обосновать отказ. По словам 22%, многие соискатели не понимают, что такое просмотренное резюме или думают, что это и есть приглашение на собеседование, в связи с чем звонят с уточняющими вопросами.rn
rn
rn
rnИнтересно, что отрицательно к звонкам с уточняющими вопросами относятся только 8% работодателей. Подобные звонки, по их мнению, недопустимы, поскольку отвлекают от работы. Каждый третий работодатель положительно расценивает проявление активности со стороны соискателя. По их мнению, таким образом, кандидат проявляет заинтересованность в трудоустройстве. Остальные работодатели придерживаются нейтральной позиции, полагая, что звонить можно при условии, что ситуация не прояснилась: резюме осталось без ответа.rn
rn
rnИнтересно, что у кандидата, резюме которого осталось без ответа, есть шанс попасть на собеседование, позвонив работодателю. Так считают 29% работодателей. По мнению 61% опрошенных, такая возможность есть только у тех соискателей, кого они рассматривали в качестве потенциальных сотрудников. И каждый десятый считает, что звонок работодателю ничего не принесет.rn rnКомментирует Алена Алферова, директор HeadHunter, Новосибирск:rn rn«Отсутствие обратной связи от работодателя в ходе прохождения конкурса — самая распространенная жалоба соискателей. На всех семинарах и мастер-классах, которые проводит HeadHunter, к нам обращаются именно с этим вопросом: «Я отправил(а) резюме на вакансию и мне не отвечают. Что мне делать?».rn rnК сожалению, по частоте этих вопросов можно предположить, что в за последние годы ситуация с ответами на резюме соискателей не улучшается. И это навевает грустные мысли, поскольку технологизировать ответы на приходящие резюме — не такая уж сложная задача. Поэтому я делаю вывод о том, что молчание в ответ на присланное резюме — осознанное поведение таких компаний. А это, несомненно, влияет на имидж в среде потенциальных сотрудников».rn |